سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 11 آب 2026

تُشغّل «فاستر» منصةً لتوصيل الطرود بالميل الأخير في الأردن، وتوفّر تطبيقين: تطبيق التاجر وتطبيق المندوب. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها.

١. البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف — لإنشاء حسابك وتسجيل الدخول.
  • بيانات الشحنات: اسم المستلم وهاتفه وعنوانه ومبلغ التحصيل — يُدخلها التاجر لإتمام التوصيل.
  • الموقع الجغرافي (تطبيق المندوب فقط): نجمع موقع المندوب أثناء الجولة النشطة لعرضه للإدارة وتحسين مسارات التوصيل. لا نتتبّع موقعه خارج أوقات العمل.
  • الكاميرا (اختياري): لمسح الباركود وتصوير إثبات التسليم — تُستخدم عند الحاجة فقط ولا نصل إليها بالخلفية.

٢. كيف نستخدم البيانات

  • تنفيذ عمليات التوصيل والتحصيل وتتبّع الشحنات.
  • حساب المستحقات المالية للتجّار والمناديب.
  • التواصل معك بخصوص شحناتك وحسابك.
  • تحسين الخدمة وأمان المنصّة.

٣. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأي طرف. تُشارَك بيانات الشحنة فقط مع الأطراف اللازمة لإتمامها (المندوب المُكلّف والإدارة). قد نلتزم بالإفصاح إذا طلب القانون ذلك رسمياً.

٤. حماية البيانات

تُنقل كل الاتصالات عبر تشفير HTTPS، وكلمات السر مُجزّأة، والوصول محصور بالصلاحيات. نأخذ نسخاً احتياطية يومية مشفّرة.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الشحنات والحسابات طالما كان حسابك نشطاً أو بالقدر اللازم للالتزامات المحاسبية والقانونية.

٦. حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذف حسابك. للتواصل بأي طلب يخصّ الخصوصية، راسلنا على info@faster.autos.

٧. أذونات التطبيق

  • الموقع: تتبّع جولة المندوب النشطة (تطبيق المندوب).
  • الكاميرا: مسح الباركود وإثبات التسليم.
  • الإشعارات: تنبيهات الشحنات والتحديثات.

يمكنك إدارة هذه الأذونات من إعدادات هاتفك في أي وقت.

٨. التواصل

لأي استفسار حول هذه السياسة: info@faster.autos

© 2026 فاستر. جميع الحقوق محفوظة.